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Informationen für Ihren Besuch im Museum Niederösterreich

Schön, dass Sie das Museum Niederösterreich besuchen! Ganz in Ihrem Sinne sorgen wir nicht nur für Ihren Kulturgenuss, sondern auch für Ihre Sicherheit sowie die Sicherheit unserer Mitarbeiter*innen. So ermöglichen wir Ihnen einen unbeschwerten und bereichernden Besuch.

Wir empfehlen Ihnen den kontaktlosen Ticketkauf: kaufen Sie bereits vorab Ihre Eintrittstickets über unseren Online-Shop.

Bitte beachten Sie, dass es derzeit aufgrund einer beschränkten Besucher*innenzahl eventuell zu Wartezeiten kommen kann. Es werden keine Timeslots angeboten. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Selbstverständlich hat auch unsere Tageskasse vor Ort für Sie geöffnet. Wir bitte um Verständnis, dass ermäßigte Eintritts- und Führungstickets (Niederösterreich-CARD, Familienpass, Ö1 Club, ÖAMTC, etc.) ausschließlich an der Tageskasse vor Ort gekauft werden können.

Aktuelle Schutzmaßnahmen im Überblick

  • Die Besucher*innen und Mitarbeiter*innen mit Besucher*innen-Kontakt sind im gesamten Haus zum Tragen einer FFP2-Maske verpflichtet.
  • Halten Sie bitten den Abstand von mindestens zwei Metern zu allen Personen ein, die nicht in Ihrem Haushalt leben.
  • Desinfektionsspender stehen an zahlreichen Stellen im Haus zur Verfügung. Wir empfehlen trotzdem, ein eigenes Desinfektionsmittel mitzunehmen.
  • Unsere Gastronomie Pan Pan ist geöffnet. Es gelten die Regeln für die Gastronomie.

Unsere Mitarbeiter*innen stehen Ihnen für Fragen jederzeit zur Verfügung!

Häufig gestellte Fragen zu den Verhaltensregeln im Museum

Ist eine Anmeldung für den Museumsbesuch notwendig?

Eine Anmeldung für Ihren Museumsbesuch ist nicht notwendig.

Gibt es eine Testpflicht? Gelten die 3 G´s beim Museumsbesuch

Nein, für den Museumsbesuch selber gelten die 3 G´s nicht.
Bei unseren Führungen, Workshops oder anderen Veranstaltungen gilt die 3 G-Regel (getestet, geimpft oder genesen)

Muss ich im Museum eine Maske tragen?

Aufgrund der gesetzlichen Auflagen ist es derzeit verpflichtend eine FFP2-Maske zu tragen.

Sie können an der Museumskassa eine FFP2-Maske zum Selbstkostenpreis von EUR 1,- kaufen.

Bitte beachten Sie die COVID-19-Schutzmaßnahmen bei Veranstaltungen!

Wie komme ich zu meinem Ticket?

Wir empfehlen den Kauf von Online-Tickets, um Wartezeiten bzw. längeres Anstehen an der Kassa zu vermeiden. Das Online-Ticket wird per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse versendet. Bitte weisen Sie Ihr print@home-Ticket beim Eingang Haus für Natur vor (ausgedruckt oder digital).
Alternativ stehen die Kassen vor Ort für den Ticketkauf zur Verfügung. Selbstverständlich ist auch dort ein kontaktloses Bezahlen möglich und erwünscht.

Wieviel kostet ein Ticket?

Ein Einmaleintrittsticket ins Museum Niederösterreich kostet EUR 10,- Ermäßigungen sowie weitere Angebote finden sie hier.

Wie wird das Ticket zugestellt?

Online-Tickets werden per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versandt und können als print@home Ticket ausgedruckt oder digital auf Ihrem Smartphone angezeigt werden.

Wie kann ich online ein Ticket für Jugendliche unter 7 Jahren buchen?

Kinder unter 7 Jahren haben freien Eintritt. Wenn Sie in Begleitung von Erwachsenen mit einem Online-Ticket kommen, ist kein separates Ticket bzw. Anstellen an der Kassa erforderlich. Bitte beachten Sie, dass Sie bei ihrem Einkauf für jedes Kind unter 7 Jahren ein gratis Online-Ticket hinzufügen müssen, denn ALLE Personen brauchen ein Ticket.

Kann ich ein Ticket zu einer bestimmten Uhrzeit buchen?

Beim Kauf eines Tickets ist keine Zeitangabe (Datum, Uhrzeit) für den Museumsbesuch zu wählen. Das Ticket ist bis ein Jahr nach dem Kaufdatum gültig und berechtigt zum einmaligen Eintritt in das Museum Niederösterreich. Es werden keine Timeslots angeboten.

Besucher*innenregistrierung/contact tracing

Sie haben die Möglichkeit, sich bei Ihrem Besuch bei uns, freiwillig zu registrieren. Dafür bieten wir Ihnen 2 Möglichkeiten: Registrierung über Ihre Smartphone per QR Code bei MyTap oder Sie füllen das an der Kassa aufliegende Formular aus und werfen es in die vorgesehenen Box.
Ihre Daten werden DSGVO konform gespeichert. Die Contact-Tracing Daten werden, wie in der Verordnung zur Registrierungspflicht verlangt, nach 28 Tagen unwiderruflich gelöscht.

Gibt es eine Besucher*innenbeschränkung?

Die derzeitigen Verordnungen der Österreichischen Bundesregierung sehen eine Besucher*innenbeschränkung vor. Aufgrund dieser kann es eventuell zu Wartezeiten kommen, wenn das Maximum der erlaubten Besucher*innenanzahl im Museum erreicht ist. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Hat das Café-Restaurant Pan Pan geöffnet?

Das Café-Restaurant Pan Pan ist ab 19. Mai 2021 wieder geöffnet. Hier gelten die Regeln für die Gastronomie.

Sind das Museumskino, die Museumslounge und die Kinderspielecke offen?

Aufgrund der Schutzmaßnahmen sind die Räume Museumskino, Museumslounge sowie die Kinderspielecke für unsere Besucher*innen nicht zugänglich, da dort die Wahrung des Mindestabstandes nicht garantiert werden kann. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Sind Führungen möglich?

Führungen, Workshops oder andere Veranstaltungen dürfen unter den derzeitig gültigen Sicherheitsmaßnahmen stattfinden. Bei unseren Führungen, Workshops oder anderen Veranstaltungen gilt die 3 G-Regel (getestet, geimpft oder genesen).

Bei Gruppen mit Kindern unter 10 Jahren muss kein Nachweis eines negativen COVID-Tests erbracht werden (das gilt nicht für die Begleitpersonen).

Bei Gruppen mit Kindern ab 10 Jahren und Erwachsenen muss ein negatives Testergebnis nachgewiesen werden.
Bitte halten Sie Ihren Nachweis beim Kartenabriss bereit, damit wir die Kontrolle rasch durchführen können.

3 G's:

behördlich erfasster Antigen Selbsttest 24h
Antigen Test 48h
Schultest 48h
PCR Test 72h
Erstimpfung ab 22 Tage nach 1. Impfung, bis 3 Monate danach
Zweitimpfung bis 9 Monate nach der Erstimpfung
Impfung mit nur einer vorgeschriebenen Dosis ab 22 Tage nach 1. Impfung, bis 9 Monate danach
überstandene Erkrankung 6 Monate
neutralisierende Antikörper 3 Monate


Die genaue Verordnung der Bundesregierung, in der die Nachweispflicht geregelt ist, können Sie hier nachlesen.

Wie komme ich zu meinem Veranstaltungs-Ticket?

Wir empfehlen einen Kauf vorab online, um Wartezeiten an der Kassa zu vermeiden. Das Online-Ticket wird per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse versendet.  Bitte weisen Sie ihr print@home Ticket beim Eingang am Museum vor (ausgedruckt oder digital).
Alternativ stehen die Kassen vor Ort für den Ticketkauf zur Verfügung. Selbstverständlich ist auch dort ein kontaktloses Bezahlen möglich.

Was muss ich VOR dem Besuch einer Veranstaltung beachten?

Bitte melden Sie sich für die jeweilige Veranstaltung unter an. Haushaltszugehörige Personen, bzw. bis zu 4 Personen, die nicht im gleichen Haushalt leben, dürfen nebeneinander sitzen. Bitte geben Sie uns bei Ihrer Anmeldung bekannt, wie viele Plätze Sie nebeneinander reservieren möchten. Eine kontaktlose Bezahlung des Eintritts vor Ort ist möglich.

Bei Fieber, Husten, Kurzatmigkeit oder Atembeschwerden, bleiben Sie bitte zu Hause, damit ein wesentlicher Beitrag zur Verringerung des Ausbreitungsrisikos von COVID-19 geleistet werden kann.

Eine Teilnahme an einer Veranstaltung darf nur erfolgen, wenn Sie negativ getestet, geimpft oder genesen sind (3 G-Regel).

3 G's:

behördlich erfasster Antigen Selbsttest 24h
Antigen Test 48h
Schultest 48h
PCR Test 72h
Erstimpfung ab 22 Tage nach 1. Impfung, bis 3 Monate danach
Zweitimpfung bis 9 Monate nach der Erstimpfung
Impfung mit nur einer vorgeschriebenen Dosis ab 22 Tage nach 1. Impfung, bis 9 Monate danach
überstandene Erkrankung 6 Monate
neutralisierende Antikörper 3 Monate


Die genaue Verordnung der Bundesregierung, in der die Nachweispflicht geregelt ist, können Sie hier nachlesen.

Was muss ich BEIM Besuch einer Veranstaltung beachten?

Alle Veranstaltungen werden unter strengster Einhaltung der derzeit geltenden COVID-19-Sicherheitsmaßnahmen durchgeführt.

Bei Fieber, Husten, Kurzatmigkeit oder Atembeschwerden, bleiben Sie bitte zu Hause, damit ein wesentlicher Beitrag zur Verringerung des Ausbreitungsrisikos von COVID-19 geleistet werden kann.

Eine Teilnahme an einer Veranstaltung darf nur erfolgen, wenn Sie negativ getestet, geimpft oder genesen sind (3 G-Regel).

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